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499費率之亂，除了民眾擠爆電信門市，勞動部以及工會也反映有員工超時，因此11日經過抽查，共有台北、桃園、台南以及高雄，都被查到有中華電信員工連續上班超過12小時，將面臨2萬以上1百萬以下罰鍰，因此南部有門市晚上擔心二度被被查到超時，緊直流無刷馬達急將未處理的民眾收件，要隔天再處理，沒想到仍引起民眾不滿當場開罵。

就連號碼機都因為使用過度已經故障，逼得員工得加班趕工，也因此被高雄市勞工局查到伺服馬達有員工超時工作。不斷電系統另外一間門市更誇張，晚上9點多還要等5百多號，處理員工喊到喉嚨痛，還得隨時補充喉糖。

任何種類之旋轉馬達總會有一個相對應工作原理之線性馬達，比方說，感應旋轉馬達之於線性感應馬達；直流無刷旋轉馬達之於線性直流無刷馬達。在此，我們不打算詳細介紹每一種馬達之工作原理，因為大部分之電機教科書中多所闡述，取而代之的，我們想要指出旋轉馬達與線性馬達最大之不同點 --- 邊端效應，一個必須注意的副作用。旋轉馬達與線性馬達最大之不同點就是邊端效應，如下圖您可發現，線性馬達沿著運動方向有兩個不連續的端點，而旋轉馬達並沒有。如此之邊端將會產生一些複雜之現象，像是由於磁組變化所生之頓振轉矩、以及高速運行下之磁場畸變，因此，不管是線性馬達的設計或是驅動器的設計，必須考慮此副作用，特別是應用於快速高精度的定位場合。

就擔心又超時遭到開罰，中華電信門市最後只好先收件，隔日再繼續辦理，只是此舉又惹惱部分客戶，第一線的員工成了夾心餅乾，再多的辛酸無奈只能往肚裡吞。不斷電系統